京东金融“一分购黄金”活动诱导消费，欺诈消费
洞察喵
发布于 2024年05月30日 14:22
- 17373471975
- 京东客服
- 京东商城
- 欺诈消费，诱导消费。
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05-30 15:05:57
已分配商家 京东客服
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05-30 15:05:57
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 14:22:27
24年5月29日05时58分，我打开IOS端京东APP，忽然弹出一个“京东金融一分购黄金活动”的图片，点击该广告图片后，瞬间从我银行卡中扣除了0.01元，我紧急联系客服并查找售后维权渠道，被告知“无法退款”，该行为严重违反了消费者权益保护法，明目张胆的诱导消费，并涉嫌欺诈消费。
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