黑猫消费者服务平台
自动完成
07-03 11:01:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-30 18:01:32
已分配商家 韵达速递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-30 18:01:32
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 17:55:41
我在小程序下单了省外的东西通过韵达快递运输过来，但是运输过程包裹严重变形，快递箱上标有易碎品的字样，我不知道究竟是遇到怎样的运输才会变成我如今看到的样子，我向韵达快递提交申诉，因为买的是饼干，所以赶紧拆开看了看，不出所料，里面所有的东西全部碎掉，甚至还有几包被运输过程中挤压到破掉，我很生气，快递公司踢皮球，我不知道该找谁来解决这个问题，我要求全额退款
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