抖音直播间买的衣服，收到货质量、面料、版型的货不对板。
友爱喵
发布于 2024年05月30日 18:41
- 17373478330
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,直播间卖衣服货不对板
- 退款,赔偿,道歉
- 39元
- 投诉已完成
友爱喵
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06-04 19:24:22
友爱喵
确认完成
06-04 19:24:22
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友爱喵
补充投诉
05-30 21:24:37
收到货和直播间的对比。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-30 20:18:30
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-30 20:18:30
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 18:41:29
抖音直播间主播卖衣服讲解的衣服面料和她发的视频讲解，主播承诺收到货面料不一样假一赔三，我收到的衣服面料、款式质量都很差跟直播间不一样。并且这件商品评价里面也有其他消费者评价的货不对板等情况，首先我想说买衣服等半个月大家都愿意等，但商家联合主播拿根本不是一个材质和质量的样品直播了将近半个月去欺骗消费者，这已经违法消费者权益保护法了，等半个月收到商家这样的裙子，没有一处地方跟她直播间一样我已经很生气了，我跟平台申诉了假一赔三，并且把证据图片和视频都上传了，抖音平台官方客服不是让我退货退款就是仅退款，就这样给消费者处理事情，主播承诺的假一赔三难到抖音官方客服核实不了嘛，那主播在直播间口口声声面料不一样假一赔三播了接近半个月时间，抖音平台完全可以调出我购买当天或这段时间的直播回放去核实，抖音平台根本就是在敷衍了事，难得抖音平台的主播就可以这样卖东西嘛，卖货不对板面料不一样的衣服，可以直播间卖假货，现在我只要求抖音平台和抖音卖衣服主播以及商家对我进行假一赔三赔偿。
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