黑猫消费者服务平台
自动完成
06-12 12:44:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，我们已于2024-6-4 15:54:11、2024-6-6 11:12:29、2024-6-6 15:36:30尝试回电联系您，由于多次尝试回电无法联系到您，如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
06-04 06:58:27
他们不承认是自己手机的问题，反而把责任全部推给消费者，你们小米的11系列不就存在烧wifi，虚焊的问题吗？也是不承认？也是这一套说辞，反正有问题就是用户的问题，从来不是你们的问题，反正你们出问题，使劲推卸责任就完了，总之都是用户问题，你们白莲花，一点问题都没有的，对吧？
已隐藏内容
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，我们已于2024-6-2 08:49:08、2024-6-2 13:29:26、2024-6-3 12:47:13尝试回电联系您，由于多次尝试回电无法联系到您，如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
06-02 06:52:05
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您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 09:51:28
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 09:51:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 23:01:40
手机正常使用，无私拆，无损伤，前两天贴钢化膜发现手机机身弯曲，线上联系客服，让送去线下门店售后检测，此手机由于是塑料中框，极易变形弯曲，售后不开检测单，说手机中框弯曲属于人为，不给保修，此手机机身弯曲属于厂家的通病，网上有很多案例都是机身弯曲，无法得到保修，试问一个手机，正常使用，没有被压过，它的机身弯曲，难道不是工艺问题，难道不是厂家设计的问题，把责任推给消费者，凭什么啊。
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