首先，非常感谢您选择我们的培训课程，关于您提出的退款请求，我们已经仔细查阅了您的合同条款，其中明确规定了退费期限。这一点我们希望您能够理解，所有合同条款的设定都是为了保护双方的权益，我们必须按照合同规定执行。我们希望就此事可以进一步沟通，探索是否有其他方式可以更好地满足您的需求。如果您有任何疑问，请随时联系对接老师。感谢您的反馈。

你们的负责人只会一直拖拉，不给明确回复，根本不想解决问题

很抱歉给您造成的困扰，这边已反馈给相关处理部门，对接人将与您联系进行相应的处理措施，请您耐心等候。对于给您造成的困扰，很抱歉。

我只想把剩下的课按课时退费，早点还上贷款，联系机构机构一直推脱，实在无力偿还贷款

您好，关于您发起我司的投诉事宜，已反馈给相关处理部门，我们将在第一时间对此情况进行了解和调查，也将与您联系进行相应的处理措施，请您耐心等候。对于给您造成的困扰，很抱歉。

本人于2024年4月1日报名职坐标课程，在前期销售不知道从哪得到的我的信息，通过9.9体验一个简单项目并退费来获取消费者信任，在我今年考研失败后，曾咨询销售，销售回答了我的问题，并劝我不要再考去培训，我听从了他的建议，报名学习了他们的课程，课程内容非常一般，在学习过程中我对这个行业有了更深刻的理解，深深知道硕士学历的重要性以及专业不对口的转行之难，一开始表示想走硬件，销售表示软件入行，以后再转硬件，在学习过程中，也多次怀疑课程，身为嵌入式内容的课程，竟然没有51单片机，简单的项目也满足不了企业的入行需求，多次询问老师以及销售具体的就业方向以及真实就业率得到的只有模糊的回复，本人刚出社会，没有经验，不太敢说话，一直想要考研但是还是只敢侧面问销售学历重要性，由于不自信（合同中提出交钱5天后无法退款），未在第一时间提出退费需求。想要自己抗下损失，但是刚出社会，身上几乎没钱，没有工作根本无力偿还贷款（父母都是普通工人，加在一起工资才8000多一个月，母亲还有疾病每个月都要吃药）。实在没有办法提出退款，也在网上咨询了律师并且做了一定调研。与班主任沟通，班主任拆穿了我一开始找的工作稳定了的接口，但是她指着我的鼻子说我不负责任，同时告诉我曾经有个学员花了8000多走法律程序也没有退款成功。我的情绪从一开始的害怕转变为愤怒。同时，由于涉世未深以及对机构的信任（主要源于我咨询问题以及9.9还有他们所谓的助学金的政策），我在贷款时并没有仔细计算利息，我以为他们是那种比较好的机构（类似学校），和贷款公司合作，我以为利息很低，后来仔细算发现利息竟然有27%，销售在引导我贷款的时候并未提及，在我之前询问利息约为多少时也是以就业随便还，不同人利息不一样搪塞我。同时在我拿到设备的工作时，销售以上限低，加班多引导我去放弃设备，去学没有保障的课程。现在联系机构退款（只退未学习部分），一直拖拉，同时合同中也有一条，网盘资源价值8800，但实际学习过程中根本不怎么会使用网盘。无疑以一个莫须有的罪名去加重受害者的责任，希望机构能够退还我所未学习的课程，给一个刚出社会的学生一条活路（我自己打零工边考研工资只有2800一个月，实在无力偿还贷款），也希望其它同学培训时擦亮眼睛，仔细阅读合同，不要犯了和我一样的错误。转行不易，各位本身的生活状态也未必很差。