黑猫消费者服务平台
自动完成
08-08 01:00:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
07-08 11:22:42
不同意我会继续投诉，我没有享受过，凭什么要扣我的钱
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正义喵
补充投诉
06-17 08:51:18
坚持不同意退30个月扣费，从我口袋扣钱，经过我同意了吗？我有消费吗？
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正义喵
补充投诉
06-08 02:16:26
霸王条款，未经本人同意，扣了我52个月费用，退30个月，那22个月的钱呢？不可能可以的
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正义喵
补充投诉
06-05 00:21:05
绝对不同意，因为我没有消费，平什么扣我的钱，扣我52个月，退我30个月，绝对不同意，少一毛钱多不行，你们的是什么霸王条款
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 11:45:05
已分配商家 爱奇艺小帮手
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 11:45:05
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 11:27:35
以前孩子拿我的手机在爱奇艺开通过一个月的看电视剧。自从前年收到的信息，我已经打过电话跟爱奇艺沟通过，暂停自动扣费。要求过爱奇艺退费。爱奇艺不但不退费，，还依然继续扣费，这样的行为超级恶劣，分明就是抢钱，在这法律的社会上还明抢。 在5月的25号。打电话给爱奇艺客服核实到。从开始到现在已经从我的支付宝扣款52笔。共780元人民币，我手机上还有录音为证。，我的诉求是，要求爱奇艺全额原路退款，还要赔偿道歉。
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