黑猫消费者服务平台
自动完成
06-07 12:00:46
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您可以在APP内对其主播进行举报，举报方式如下：
方式一：在直播间内，点击对方头像，再点击个人卡片右上角的举报，选择对应的举报选项即可。
方式二：点击对方头像进入其个人主页，再点击页面右上角「...」-举报-直播违规-选择举报类型标签-填写举报描述-提交。
平台已收到您的诉求，请谨慎对待任何引导您到第三方平台进行交易的行为，保管好您的资金帐户，谨防上当受骗。
如您认为对方存在网络欺诈等违法行为，建议您通过与对方协商或通过诉讼的方式解决，您也可以直接报警，抖音平台会积极配合警方调查取证，最大程度减少您的损失。
温馨提示您，请您切勿被高额利益引诱，切勿轻信他人。一直以来，抖音都在积极配合公安机关打击此类网络欺诈违法犯罪活动，净化网络环境，也请您保护好自己的财产安全。感谢您对抖音平台的信任。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 13:45:15
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 13:45:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 13:29:08
2024年5月30日观看抖音时直播购买直播课程，说是老师直接带，结果中途加了好几个微信老师，说是什么瓜姐的团队带，后面又变成成都空净学界商务信息咨询有限公司，主播在直播间说绝无2次消费，老师一对一带学员引流，提供货源和视频，然后购买课程加微信，还要求购买当天必须把前三课看完，结果安排的课程里面都是重复内容，因知道豆包课程观看后很难退课，后面陆陆续续上课没讲重点内容，带着大家做些基础东西，当问到有没有其它收费项目，说是有的，不过那个项目，是给变现困难的同学准备的，我说我们肯定都是变现困难，他的老师又说没有强迫购买，让我找之前的老师学习，在这个过程中转手3个老师，不知道是不是为了甩清关系。但是购买课程4天，讲的都是皮毛，内容很差，不符合我的够买需求，因此申请退款。后联系订单客服，在表明退款来意后，客户不予回复。属于虚假宣传、恶意欺诈消费者、不履行条约义务、现投诉并将消费金额退款返回。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
