购买雅迪摩登一辆，不满一个月出现质量问题
机灵喵
发布于 2024年05月31日 18:20
- 17373497344
- 雅迪电动车官方微博
- 质量问题,售后服务欠缺,提供虚假信息
- 赔偿解释,道歉,改善服务,费用赔偿,召回,维修,延保
- 2833元
- 投诉已完成
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已分配商家 雅迪电动车官方微博
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 18:20:45
2024年5月2日在新乡市西大街雅迪门店购买雅迪摩登电动车一辆，当时晚间8点购买车辆，售货员售前态度热情以及承诺售后保障车辆可以随时到店调整，期间导购言语引导改装并承诺店铺包改装，售后两周后到店调整车辆，售货人员态度立马变了，首先是推辞，说是快7点了怎么还来？便随意找了学徒调整车辆敷衍了事，结果导致车把损坏，由于操作不当将车把后视镜孔用的螺丝不对强行拧进去滑牙了，售前售后判若两人的态度令人心寒，昨日再次到店维护车辆，欺负我不懂便找理由是人为原因需自费处理车把问题。丝毫不提上次学徒技艺不精问题，本人对这一说辞不认可，因实际使用该车辆不足一个月，到店两次工作人员接连推脱，没有明确表示态度，前期为了促成交易虚假宣传夸大其词盲目承诺改装，与售前判若两人，让我们这些信任雅迪品牌的对于雅迪品控质量存在疑虑，是否出厂车把就有问题没有及时发现，其次店铺虚假宣传包改装，为了促单盲目承诺，以及对于品牌对于经销商工作人员销售技艺培训存在疑虑。而且销售人员看人下菜碟以及冷漠的态度和敷衍的行为令人不适，,侵犯消费者利益。特此投诉。不满处事态度，要求门店给个合理的说法，换车或者赔偿。
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