抖音购买了一个月儿弯弯的超声波洁牙器,使用后完全没效果,跟广告宣传完全不符
洞察喵
发布于 2024年05月31日 23:42
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已分配商家 抖音
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 23:42:59
2024年3月中旬在抖音上购买了一个月儿弯弯的超声波洁牙器,收到后一个多月想起来使用一下,结果完全没有用,只有吱吱吱吱的声音,完全没有广告宣传说的功能,纯属虚假宣传,后找商家协商,商家以各种理由拒绝退货退款,又找抖音客服,客服直接说补偿20元,我拒绝。我要求他们退货退款。
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