正义喵
补充投诉
07-02 16:50:19
已隐藏内容
您好，已经帮您催促，请耐心等待
正义喵
补充投诉
06-15 17:03:11
半个月了，还没处理结果吗？
您好，我们已把您提供的信息反馈到相关部门跟进，请耐心等待，感谢您对屈臣氏的支持！
正义喵
补充投诉
06-01 13:36:00
已隐藏内容
您好，方便以文字形式提供一下会员卡号，以便为您进一步跟进处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-01 11:37:35
已分配商家 屈臣氏中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-01 11:37:35
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-01 09:45:39
5月13日在屈臣氏店内购物，结账时店员推荐开通会员还是什么，并说开通之后可以每月到店内免费领取多少金额以内的产品一件（具体金额忘记了），最近一次领取时间是5月25日，店员让我充值99元开通了会员。 因5月25日我有事不能到店，店员告知可以在网上下单送货，在下单的时候才知道店员说的免费领取产品，其实是用消费积分抵现的方式购买产品，如果没有积分就不能享受所谓的“每月免费领取产品”优惠。 店员欺骗消费者，乱说会员的优惠活动，误导消费者，我要退款！请把99元退给我，（图片是充值99元的付款记录）
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