酒店监管不到位，因上一个客户开挂锁机器码，导致我们入住四个人账号被封不处理。
友爱喵
发布于 2024年06月01日 20:54
- 17373518400
- 诺克电竞酒店
- 客服不处理,服务不到位
- 赔偿,作出处罚
- 276元
- 待分配商家
友爱喵
补充投诉
06-12 20:44:45
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
06-01 22:24:27
您投诉的商家 诺克电竞酒店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-01 22:24:27
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-01 20:54:22
当天入住电竞酒店，游戏刚开一把pubg账号就被封禁，找酒店处理回复说是上一个客户入住后开挂锁机器码我们上号就会被封，酒店技术人员远程检测后确认不属于我们问题，要求酒店对于我们账号给予赔偿，酒店处理方式说可以给你们免费退费钱，这种处理方式我们不认可酒店也没有理会我们。
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