勇敢喵
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 12:41:20
我于5月21日申请退回了6双鞋子,申请用的是京东物流,得物发货用了一个非常薄的纸箱子给我发货,在商品运输过程中,经过挤压碰撞,在我收到后打开快递发现鞋盒破损严重,我分别联系京东物流和得物平台,两平台相互踢皮球,就说外包装没有破损问题(外包装主要是被挤压了折痕非常明显,只有一点点破损),因为得物平台是发货方,所以京东只能和得物联系处理。 我要求得物平台给我处理赔偿
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