机灵喵
补充投诉
06-03 12:09:59
平台客服不予处理已超出售后为理由,我的订单有的没有超出售后平台也是不予处理
已分配商家 阿里客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 15:02:04
购买之前商家承诺买三次送一次,在我订单达到购买三次以后商家不履行承诺,第一次反馈淘宝官方客服,然后电话告知我说商家可以履行承诺,从昨天淘宝官方客服告知我后我联系商家到现在商家并不履行,随后反馈官方客服,告知超出售后无法处理,商家承诺是累积购买三次送一次,累积购买肯定是要超出售后时间,官方客服工号:079***还擅自结束回话不处理问题
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