勇敢喵
评价
06-02 17:35:48
只是对客解决,并不能解决商家与平台之间的问题
勇敢喵
确认完成
06-02 17:35:48
您好,已收到您的反馈,后续会反馈相关部门主管核实回复您,请耐心等待,谢谢。
已分配商家 携程客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 16:28:50
审核部门以订单备注车行同意车损收取500元为由进行驳回,后续又以停运费偏高重新计算为由驳回,最后客人依然拒绝沟通我司决定按照正常收费收取,审核部门又以车辆损伤不达标为由终止扣费,我想知道如果不达标为什么一开始审核给予通过,我司不同意减免收费之后又以不达标为由拒绝扣费
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