霸王条款答复也叫答复吗？不信没有人能管你们霸王条款，维权到底

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请巨量本地推诚信为先，退款。折扣券不同于固定金额券，客户应该支付的本金是随实际消费金额变化的，按实际消耗满足打折条件就得打折，不能说话不算数。你没给投放出预期效果就要勇于承认，该退款退款，别耍无赖呀。

客服服务态度差，都是机器人式回答，自相矛盾，将霸王条款表现的淋漓尽致。不退款还总是电话骚扰。希望相关部门严惩并责令退款。

为了避免更多用户被欺诈，将霸王条款投诉到底。

正如巨量引擎所说，实际投放以订单情况为准，所以，实际应支付本金也应当以订单的实际消耗为准，不能按预期的来说。希望巨量引擎以诚实守信为先。

本人并不否定曝光量，但是这不是问题的本质，因为该订单巨量本地推并没有按预期计划完成推广，没有达到预期效果，所以应当以实际效果和消耗金额计算本金。该订单总共消耗了62.5元，仍然满足六折券满1元的使用条件，本人只认可支付62.5元的60%本金37.5元，而该订单本人预付了60元本金，所以本地推应该退回剩余的22.5元本金，而不是返回一个增加了使用门槛的优惠券。 按正常约定来说，本地推在24小时就该停止，本人只为讨一个说法，不太跟你计较这些了，但是22.5元必须退。

本人计划投放就是24小时，生成订单也是24小时，本人并未同意24小时到期继续投，所以就应该自动停止，本地推故意不停止消耗本人现金属于违约，恶意消耗用户资金。并且，该订单满足六折券使用条件，本地推没有按计划完成，订单金额就发生了变化，应该以实际消耗金额计算本金，将剩余本金退回。本地推售后态度极差，霸王条款苛扣用户资金，希望平台严惩。

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本人2024年5月21日，购买巨量引擎信息技术有限公司的本地推服务，当时给的是六折优惠，本人计划推广100元，24小时推广完毕。因六折券满一元即可享受，所以本人计划推广金额符合六折券的使用条件。而事实上，推广到24小时的时候，实际消耗仅有20多元，商家并没有给停止，而是在继续消耗并且消耗完我支付的本金60元才停止。所以，本人认为，商家违约，故意消耗本金而不给使用优惠。并且该订单没有完成计划100元，应该以实际消耗62.5元为订单金额计算，且62.5元满足大于1元的条件。商家应扣除62.5元的60%，将剩余本金22.5元退还本人。在沟通过程中，本地推不听客户意见，只按自己的霸王条款解释自己的规则，就是不退款，并且退回的优惠券还是有使用门槛的。本人要求按实际投放金额计算本金退款和按24小时金额退款，均遭拒绝！希望平台对本地推的不履行承诺，霸王条款做出处罚，并退还本人应退的本金。