一大包零食欺骗消费者
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- 一大包零食 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 活动虚假宣传,客服态度差,欺骗消费者
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 4870元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-02 23:48:13
已分配商家 一大包零食
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-02 23:48:13
勇敢喵
参与集体投诉
06-02 23:36:45
在天猫一大包零食店铺购买茅台双瓶500ml *2，详情页写赠送大虾与30支甄稀冰淇淋，到货后只有茅台， 联系客服以及平台客服以拍下规格说商品只有酒为由拒绝发货，存在欺骗消费者行为，玩文字游戏 商家存在欺诈行为，根据消费者保护权益，第五十五条，经营者利用广告或其他方法对 商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息。令作引人误解的宣传，做有歧义的陈述，诱使消费者对商品或服务产生不切实际的错误理解，从而影响消费者选择
洞察喵
发起集体投诉
06-01 22:32:29
在天猫一大包零食店铺购买茅台双瓶500ml *2，详情页写赠送大虾与30支甄稀冰淇淋，到货后只有茅台， 联系客服以及平台客服以拍下规格说商品只有酒为由拒绝发货，存在欺骗消费者行为，玩文字游戏 商家存在欺诈行为，根据消费者保护权益，第五十五条，在保护消费者权益，惩罚欺诈行为
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