拼多多百亿补贴商品被强制退款无法购买虚假宣传
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- 17373542421
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 活动虚假宣传,账号无法下单
- 发货,恢复账号,改善服务,作出处罚
- 4646元
- 处理中
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已分配商家 拼多多客户服务
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我于2024年5月31日晚在拼多多百亿补贴购买了价值4646的笔记本电脑,平台未经过我同意于2024年6月1日私自退款,此商品为限购商品仅限一次无法再次购买,联系平台工作人员,没有得到合理解释,只会说交给专员处理,然而专员处理,还是没有结。于是我拨打了拼多多消费者热线,第一次和我说专员处理,还是没有处理结果。第二次一开始跟我说平台的规定,他们也不知道,但是我报打的是拼多多平台热线,自己平台的规定自己人也不知道吗,随后又跟我说专员处理,专业处理根本没有用,就是拖延时间。 我的诉求:1取消对我账号的判定 2恢复我的购买资格 3购买价格仍为4646 差价平台补贴 4平台道歉
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