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在平台购买机票的时候，购票平台均提示了儿童无法单独乘机，要和监护人绑定购买。实际的出票编号，我和孩子的也是一样的。儿童和大人绑定购票提醒和绑定的票号，其本身存在明显意义指向——即大人的座位与儿童座位必须连在一起，方便照顾儿童。 但购票后与航司、平台沟通发现，该航司并不认可儿童需与大人坐在一起，而是随机分配座位。经询问购票平台，以及查询游客发布的网络相关信息，座位的确是随机分配。不付费选座，大人和小孩难以坐到一起。大人想要和孩子坐一起，需要额外付费选座。 目前该航司国外值机方式主要以自助值机为主。自助值机，座位为随机分配，需要付费选座才能坐在一起。我和孩子出行，并没有选座需求，坐在飞机哪一排都行。但我和孩子应当也必须坐一起，这是对未成年人基本安全需求的保障。为此，我要求购票平台代我与航司沟通，要求航司能确保我和孩子的座位相邻，而非额外支付上述不合理选座费用。目前机票代理平台给我的答复是，无法满足我的要求，座位为随机分配，需要乘机前在app付费选座或咨询当地值机台工作人员。而该航司国外主要值机模式为自助值机，到人工柜台办理值机，也需要额外支付值机费用。并且由于行程规划原因，我在国外不一定来得及到柜台值机，需手机app提前值机。 因此，我无法接受购票平台的上述答复，理由如下： 一、儿童无法单独购票、须和监护人绑定购买的购票提示和模式，具有明显的“父母照顾儿童”的意涵，即可以自然理解为航空公司应提供相应便利，保障父母与儿童座位相邻，方便父母照顾儿童。而不是花钱才能买一个“相邻”。 二、根据《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定，“ 未成年人的父母或者其他监护人应当为未成年人提供安全的家庭生活环境，及时排除引发触电、烫伤、跌落等伤害的安全隐患；采取配备儿童安全座椅、教育未成年人遵守交通规则等措施，防止未成年人受到交通事故的伤害。” 作为父亲，我有正当行使保障未成年子女生命安全的权力，并且也支付了机票费用。那么，航司将我与孩子的座位分开，这是剥夺了我的正当的权力，是对我正当权力的侵犯以及对未成年人安全需求的漠视。未成年人与父母位置隔开，其容易因飞机颠簸、恐惧等原因出现不安全行为或受伤，而父母座位并不在旁边，导致父母难以及时安抚儿童。 诉求——平台承诺无需额外付费、正常自助值机情况下，保障我与孩子座位相邻，或全额退款。