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在我无预期下发起口头协议,且电话信号不好,我主张协议无效

友爱喵 发布于 2024年06月03日 14:16
  • 17373550866
  • 京东物流客服
  • 责任转嫁,模糊的口头协议无效
  • 解释
  • 0元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 11-21 21:29:18


友爱喵 确认完成 11-21 21:29:18


友爱喵 补充投诉 06-05 10:07:30

@thinker3 #75 拿着京东大老爷施舍给你的钱,赶紧 gun 垃圾京东,麻烦管好你家的狗,谢谢


友爱喵 补充投诉 06-04 15:41:47

京东要是觉得自己有理,就在这里公开回复,不要只是私下打电话。


京东外卖客服
回复 06-03 16:21:28

您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-03 16:17:40

已分配商家 京东物流客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-03 16:17:40


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 06-03 14:16:14

我上班时接到京东快递电话,当时信号不好我听不清细节,但我的预期是他不管把货物放在小区门口或者屋门口,我都同意,所以对此我回复了一些表达同意的词。但在我的预期之外,他说得比以往更多。后来发生财产纠纷我才明白过来,他应该在电话中试图和我建立一个额外的协议:这是一个冻货,京东用了一个可重复利用保温箱,需要送货员来回收,我不能扔掉。我可以确定我在回答他时,没有听清楚这些内容,我也没有复述保温箱、回收等关键词。我在扔保温箱之前打过送货员的电话,希望确认一下要不要回收,没打通,我就放到小区垃圾桶旁边的。我主张这个口头协议无效,我没有保温箱的保管责任以及丢失后的赔偿责任。请官方给出答复。


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