距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:已给与维修处理完毕~
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已给与维修处理完毕~
机灵喵
补充投诉
06-06 18:21:30
商家说我骂售后不上门 中国人不骗中国人,他们售后微信视频教我怎么弄净水器,然后他们售后视频也看不出来净水器哪里坏了,我就说我在质保期内上个门就那么难吗,然后他就叫我姐姐,我说我不是你姐姐,他说是我爷爷,我就挂了,微信问他他就不回复了,起初我只要求他们上门检查机子是不是坏了,他们说换了滤芯就好,我就在他们小程序下单滤芯,换了还是不行,他们换滤芯要钱所以我自己换的,上门检测水质说要收费,我不用检测我说我就要求看看机子是不是坏了,我在质保期内我有这个权限啊,就是想要上门费而已,所以我的质保就是摆设,中国人不骗中国人,你说我态度不好,好那就退货退款好了,我不用你家货,你后台硬就让大家都看看,我会在所有平台申诉,我就不信中国你最大
机灵喵
补充投诉
06-05 16:27:27
商家持续拖延时间,没人解决,已经半个月了,给他们打电话就是挂断,就是核实处理,态度恶劣,不害怕任何投诉,后台强硬,请求退货退款处理
已隐藏内容
已分配商家 苏泊尔客户服务
机灵喵
补充投诉
06-03 14:28:00
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-03 14:24:57
三年质保,客服说买了滤芯就好,我在他们小程序也买了换了还是不出水,我要求他们上门看看是不是机子坏了,不肯,微信加了视频他们也看不出来问题,也不肯上门,我说质保期内上个门就那么难吗,就态度对我很差,就因为我没给他们上门费,变着法要钱,滤芯我自己买自己换的在他们小程序上买了670吧,打了投诉电话也没用没人管
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