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去年联通一直给我打电话，说我合约到期，让我去升级套餐，说他们有活动套餐，同意以后才知道冻结我支付宝花呗，签订3年合同，就可以补差价换一部手机。 这个套餐比我之前套餐贵，因为有换手机的需求，并且网速和流量都有所提升，便办理了这个套餐。 当时营业员跟我说需要冻结我大概一千左右的花呗额度，是手机的双倍价格，并告知我这一部分不用我管，每个月花呗扣款，联通返还扣款红包，直接帮我还上，我什么都不用管。这是重点：他告诉我我什么都不用管！ 花呗子账号升级，必须解除联通授权，不然花呗限制使用！!!去年7月7号，刚刷到支付宝被罚71个亿，8号，就发现我这个被冻结授权的手机号对应的花呗不能支付了，打开一看需要子账号合并升级。 首先打了花呗客服，客服告诉我，如果想继续使用花呗，那需要联通那边解除冻结授权，让我联系联通。结果联通说不行，只能一直用，要不让就双倍赔偿可以解绑。 去年年底，离开青岛，我这个宽带和号没法用了，想保留一个副号修改套餐，解除宽带，结果联通说我有花呗没办法，联通让我赔钱才能给我改，忍了忍一年快过去了。今年继续承担高额费用，离开山东宽带之类的都用不了，以至于现在重新办理的新卡，但是以前的每个月还要交159的话费，我想问问凭什么？ 我投诉，联通一直给提交提交，一直审核，后来专门人来联系，说改套餐可以，还是要赔钱，我要把花呗一千多还掉才可以，后来投诉，一直拉扯，他们说800的花呗我还掉他们给我充值600话费，还有二百我自己承担，同意以后才发现联通骗人，其实花呗还剩一千多，也就是还得还400多。 后来不同意，联通干脆不处理了，说已经最高额度，然后新的一个月又重新扣费，他们还说你随便怎么样，发网络也好投诉也行，就挂了。我无处申诉，