购买知名品牌插线板，到手一看是杂牌
正义喵
发布于 2024年06月03日 23:10
- 17373563057
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 虚假销售
- 赔偿,道歉,作出处罚,退款,下架产品,修改宣传内容,退货
- 50元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-04 11:01:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-04 09:41:50
已分配商家 美团客服小美
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06-04 09:41:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-03 23:10:17
6.2日购买时，美团平台上的商品名称为小米牌插排，故进行购买，收到货后发现商品是家通品牌，与详情页的产品介绍完全不符合。立刻寻求美团客服帮助并于6.3日下午四点进行退货。而在得知我已投诉后，立刻将商品详情页的小米品牌字样撤掉，可是图片没有撤销，竟然是用的联想品牌插线板，仍在虚假销售，并且没有给予我后续处理回复。本人诉求：赔偿插线板的23.4元本金，及退货跑腿费27.6元，以及按照消费者保护法第五十五条规定，欺诈消费者，赔偿损失伍佰元整。
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