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我孩子2022年6月在南京乐博参与该公司总部（北京盛通知行教育科技集团有限公司，以下简称：北京盛通知行）线下举办的信奥赛选拔通过测试，出于孩子兴趣及能力，我报名了北京盛通知行旗下北京未科教育科技有限公司（以下简称：北京未科）少儿编程线上平台课程。报名时该公司一上来就推荐四个课包课程，每课包48课时9120元，四个课包课时192节36480.00元，该公司老师推销说孩子能力强上完四个课包能打到省赛，一次购买四个课包打折为28800元。在询问可否先报一个课包后，回复一个课包不打折，不用担心随时可退费（一再确认皆给肯定答复）。由于价格优惠和退款承诺，2022年6月21日我报了四个课包一次付款28800.00元。合同与北京盛通知行签订，付款后询问可否开发票，该老师以后期可能会发生退费，现在开具到时要扣除费用、金额不确定等理由婉拒。正常学完三个课包后，孩子精力不够，2023年12月21日我向学习管理师提出停课并退费，第四个课包一节未上。该公司退款一再推诿：1、2023年12月24日，提交退费申请，承诺40-60个工作日内退款。2、2024年3月11日催款，说五月打款。3、2024年5月8日催款，说六月初打款，并在我提出要投诉后将负责人拉进群里汇报。4、2024年5月17日， 负责人仍未告知具体时间，后无回音。5、2024年5月24日，投诉到北京12345，市场监督管理局回复该公司说7月打款。 现投诉以下公司：合同签订为北京盛通知行教育科技集团有限公司（统一社会信用代码911*****MA00DMPM78）。提供课程为北京未科教育科技有限公司（统一社会信用代码911*****MA018Y32XB）（北京未科在线少儿编程教育平台Vipcode是由北京盛通知行投资的）。投诉内容：1、该公司报名时承诺随时退款，实际一再推诿，提交退款申请至今半年，应退未上课程费用7200元始终未到账。2、该公司推销过程中，存在诱导行为，夸大学习效果。3、该公司提供非学科类校外培训，以购买多课包可以打折为由，一次性收取时间跨度超过3个月或者60课时的费用，违反《教育部 国家发展改革委 市场监督总局关于规范非学科类校外培训的公告》第七条相关规定。4、该公司向学员收费时，以后期可能会发生退费要扣除一定比例费用为由，拒向消费者提供发票。