机灵喵
补充投诉
06-14 09:42:17
阿里小二的工号164***
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-13 19:05:31
已分配商家 1688商人社区
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-13 19:05:31
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 17:59:41
3月4号订购实力商家，但是未认证通过，企业因为资金链原因不想做了，平台不想退款，以各种名义搪塞，说什么不是他负责了，打他们官方电话投诉，大概有十几通电话，说五月底就能退回来，结果还是没有消息，每次都说在处理中，说财务在审批啊，整理数据核对权益，什么理由都有，还说再关注这件事情的，结果连我店铺名字都不知道，希望能够解决帮助退款
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