剪映答应退款后反悔不退款
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- 17373581123
- 抖音
- 客服不处理,不予退款,答应退款后不予退款,买过会员后还要买模板,会员没有权益
- 退款
- 124元
- 投诉已完成
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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实您反馈的问题,考虑到您的体验,平台本次为您操作退款。若后续出现相似情况,平台可能将不再支持您的退款主张,请您谅解。
已经帮您申请退款共计124元, ,预计3-5个工作日打款至您提供的支付宝账户中(付款方:深圳市脸萌科技有限公司),建议您自行关注到账情况,后续有问题可在剪映APP中,依次点击「剪辑」-「右上角问号图标/帽子图标」进入「客服中心」后,点击页面底部「在线咨询」反馈或联系957***热线客服反馈,感谢您的理解与支持~
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音
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购买剪映会员后,模板还要花钱买,而且剪映会员没啥权益 都是骗人的
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