距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于2024-06-09 18:47:23与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
06-05 19:06:36
没有任何人和我联系。都是骗人的
洞察喵
补充投诉
06-04 19:39:14
小米该宣传图片和消费者购买后麻烦的实物手机存在不一致,根据消费者权益保护法,该行为已经构成虚假宣传,如果不能解决该问题,将去12315进行投诉
您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
已分配商家 小米服务
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-04 18:21:27
2024年5月20日购买小米mixfold3,使用过程中发现折叠屏手机展开不平整,参照购买前看的厂商宣传照片对比自己手里的手机,存在宣传和实物不一致的现象,因为厂商有15天换货的服务,2024年6月1日把手机邮寄到合肥小米售后进行检测,检测后售后也承认我的手机的确存在展开不平的情况。但是告知我是正常现象。属于工艺误差。在误差范围内。这个误差是哪里制定的。有没有提前告知消费者。经多次投诉。合肥小米售后中心拒绝了我换货要求。我要求给我换货。
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