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在得物平台购买裤子掉色

发布于 2024年06月04日 18:33
  • 17373581999
  • 得物App小助手
  • 裤子掉色发红
  • 退货退款
  • 449元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-23 17:01:05

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App小助手
回复 06-23 16:10:16

已隐藏内容


补充投诉 06-05 23:46:52

商家联系说给50元购物券,可笑 我花了449穿了几次的裤子,给我代金券???我不认可,要求给予满意答复。


得物App小助手
回复 06-04 20:19:12

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-04 20:16:16

已分配商家 得物App小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-04 20:16:16


发起投诉 06-04 18:33:42

2024年3月在得物APP上购买了一条 斐乐运动裤,因本人上班地方穿工装,平时不经常穿这一条裤子,在2024年6月4日因调休故打算穿这条斐乐运动裤,结果发现裤子表面有明显发红痕迹,然后反馈给得物客服并付照片,认定为掉色引起的裤子表面发红。结果客户说因买了两三个月了,所以只能给我一张20元平台购物代金券,试问谁家买裤子花400多没穿几次就出现这样的问题,这个裤子不是一次性的吧?出现此类严重的质量问题谁又能相信这个平台。此类缺陷产品及无良平台,请消费者热线给予帮助。付照片与其他绵线裤子比对。


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