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移动公司说是我手机信号差,没有收到短信,但如果我手机信号差的话为什么可以刷流量?移动公司后台也没有停用我的流量。一直在推卸责任,不处理,不作为!踢皮球!
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客服说有手机信号不好没有及时收到短信, 但信号不好的话,为什么我还能用流量,还用了那么多!!!
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为什么移动客服总说我的信号不好,但为什么可以用流量,流量还能刷那么多!!!扣了我五十多块钱!!
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已分配商家 中国移动10086
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流量用完没有及时提醒,也没有在后台给我关闭流量,导致流量超出扣费。当时发的短信是流量还剩47兆,同时也发了流量扣除费用的短信。
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