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高利贷、暴力催收、无借款合同提供、客服态度差

发布于 2024年06月04日 19:03
  • 17373582677
  • 好分期APP
  • 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,服务态度差
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,销账
  • 9389元
  • 已回复
补充投诉 06-05 12:15:19

已隐藏内容


好分期
申请完成投诉 06-05 11:06:53

申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户您好,用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通,如有其他疑问,可拨打我司400客服电话或联系好分期APP-我的-在线客服,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

好分期
回复 06-05 11:06:44

尊敬的客户您好,用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通,如有其他疑问,可拨打我司400客服电话或联系好分期APP-我的-在线客服,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢。


补充投诉 06-04 23:16:37

已隐藏内容


好分期
回复 06-04 20:19:09

尊敬的用户您好,我司非常重视合规作业,对您反馈的问题,我们会尽快核实,请您保持手机畅通。您也可以通过好分期APP-我的—在线客服-贷后问题进行反馈,同样可以快速解决,感谢您的支持与理解


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-04 20:12:23

已分配商家 好分期APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-04 20:12:23


发起投诉 06-04 19:03:03

本人在该平台借款本金 6000 元,已还款第一期 477.6 元,现在不明确利息 9389 元,已超过国家利率标准,要求提供借款合同,但好分期平台几次沟通也无法提供,说上官网看也没有,在 2024 年 5 月 28 日和该平台工作人员沟达成本金 5600 元一周内结清方案,但到 2024 年 6 月 2 日打电话要求对方提供账户存款解决,对方却说已经给第三方处理,现恳求黑猫平台协助解决 5600 元本金结清


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