315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

流量到200G直接关闭上网功能无法解除 申请了很多次都没有解决

发布于 2024年06月04日 20:41
  • 17373584434
  • 中国移动10086
  • 关闭上网功能无法解除
  • 快速处理
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 06-05 18:18:15

移动 这就是你所谓的解决办法就是打了个电话过来跟我说解除不了吗 我申请了那么久说了那么多,明明跟我说好的,会打电话给我帮我解决 为什么一打电话过来就是跟我说解除不了 三两句话就把我打发了 然后自己在系统上面就说我的投诉已办结


中国移动10086
回复 06-04 23:19:08

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-04 23:08:41

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-04 23:08:41


发起投诉 06-04 20:41:59

流量到200G直接关闭上网功能 无法解除 申请了很多次都没有解决 联系客服 客服也一直解决不了 本人只有一张话卡 关闭了上网功能导致很多不方便 吃饭付钱只能由朋友帮忙 已经跟客服说了很多次我的情况 可是都得不到解决的办法 而且在我使用流量达到200G之前都没有短信提醒 是直接到了200G就关闭了上网功能 现在是网络时代了 我不知道没有上网功能的我该怎么办 很难熬!!!!!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14363

累计有效投诉19406725

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示