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流量到200G直接关闭上网功能无法解除 申请了很多次都没有解决

发布于 2024年06月04日 20:41
  • 17373584434
  • 中国移动10086
  • 关闭上网功能无法解除
  • 快速处理
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 06-05 18:18:15

移动 这就是你所谓的解决办法就是打了个电话过来跟我说解除不了吗 我申请了那么久说了那么多,明明跟我说好的,会打电话给我帮我解决 为什么一打电话过来就是跟我说解除不了 三两句话就把我打发了 然后自己在系统上面就说我的投诉已办结


中国移动10086
回复 06-04 23:19:08

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-04 23:08:41

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-04 23:08:41


发起投诉 06-04 20:41:59

流量到200G直接关闭上网功能 无法解除 申请了很多次都没有解决 联系客服 客服也一直解决不了 本人只有一张话卡 关闭了上网功能导致很多不方便 吃饭付钱只能由朋友帮忙 已经跟客服说了很多次我的情况 可是都得不到解决的办法 而且在我使用流量达到200G之前都没有短信提醒 是直接到了200G就关闭了上网功能 现在是网络时代了 我不知道没有上网功能的我该怎么办 很难熬!!!!!


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