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申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,用户未履行还款义务已逾期,我司按合同约定合规提醒用户还款。如有疑问,请您致电小赢卡贷官方客服热线952***(工作日9:00-21:00)进行反馈,感谢您的支持与理解,谢谢。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我司是合法合规经营,利率均在国家标准范围内,并确保在法律法规及协议允许的范围内收费。账户出现逾期欠款的情况,故按服务协议会有还款提示,请谅解。同样我司对还款提示的频次严格管控,本次投诉的最终解决方案是:为您匹配专人客服,沟通满足部分诉求。另建议您正常履约还款,如仍有疑问请致电官方热线核实。
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已分配商家 小赢卡贷
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网贷逾期已经跟客服说过缓几天立马去就还,并表示每天都在开车,可能会接电话不及时。但是催收依然利用我开车时不方便接电话的时候持续给我打电话,然后已联系不上本人情况下给我家人打电话,并告知到我逾期11天,已经严重违反催收规定,泄露个人信息。而且借款合同迟迟不给看。投诉到小赢卡贷,小赢卡贷工作人员用外呼号晃我一下,然后立马给我发信息说投诉已经处理完毕。我并没有收到任何合同以及电话。但是客服告诉我,是因为给我打电话占线。所有通话我都有截图以及录音。已经连续三次向联系人透漏我欠款,现在要求停止骚扰家人,把借款合同给我。下一步我要投诉互联网金融协会
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