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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此单已经联系回复。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 中国移动10086
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这半年来每个月都扣流量费用,信息提醒跟不上流量扣费,之前找过几次客服,客服都叫我过段时间来把半年扣的钱一次性退还,现在客服翻脸不认人,说不能再退款,你能几个G几个G送出去,我用超几十兆就扣我好几十,并且每次信息提醒都不及时,十几年老客户你们就是这么对待的?给我退回来,这半年来扣的流量费用!
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