在淘宝商城的霸气运动店铺买到瑕疵鞋买来一个月鞋子断面了不给退款退货
正义喵
发布于 2024年06月04日 21:19
- 17373585007
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 不给退款退货
- 退货退款
- 472元
- 投诉已完成
正义喵
评价
09-28 09:40:35
正义喵
确认完成
09-28 09:40:35
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
正义喵
补充投诉
06-10 18:29:22
右脚鞋断面，今天又发现左脚鞋气垫漏气~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-04 22:46:32
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-04 22:46:32
正义喵
补充投诉
06-04 21:24:54
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-04 21:19:53
在识货跳转的淘宝商城里一家叫霸气运动的店铺购买了一双价值472元的耐克鞋一个月出现了鞋子断面了（下单2024年04月23日，于2024年04月26日收货到2024年06月03日发现的断面），根据鞋盒上的质保规定，1.我的这双鞋在三个月以内的质保期限内；2.这双鞋我是在质保范围正常穿着的情况发生的断面情况是符合鞋盒上写的断面情况给予退货退款处理的，所以我找该店铺客服希望给予处理，但是该店铺给我的回答是我人为撑开的回复只给维修处理，我想问下鞋子按正常鞋码买也很合脚怎么可能会撑开呢？那为什么另外一只没被撑开，该店铺就是属于推卸责任，本来鞋子是一双瑕疵品鞋，我的诉求希望该店铺退款退货处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
