优酷芝麻信用go月月省三个月服务完成按四倍原价自动续费
洞察喵
发布于 2024年06月05日 09:48
- 17373590140
- 优酷小助手
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,自动续费,联系不到客服,乱收费
- 退款,作出处罚,改善服务
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洞察喵
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02-10 22:24:52
洞察喵
确认完成
02-10 22:24:52
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洞察喵
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06-05 14:58:36
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黑猫消费者服务平台
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06-05 11:09:32
已分配商家 优酷小助手
黑猫消费者服务平台
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06-05 11:09:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-05 09:48:21
纯属霸王条款，购买优酷三个月的芝麻信用购月月省，中间关闭自动续费要扣好几倍的违约金。三个月到期后自动续费也不关闭。明明都不是芝麻信用购月月省这个服务了还要自动续费，而且是按原价续费，是之前的四倍。原价续费之前也没有任何电话短信提醒
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