非凡颜直播间购买4大件套护肤品商家夸大虚假欺诈宣传产品功效使用完完全没有任何效果
机灵喵
发布于 2024年06月05日 22:25
- 17373608696
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,作出处罚,下架产品
- 8800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-17 13:14:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电您，申请800元补偿和199元优惠券，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，给您带来的不便非常抱歉，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-05 23:18:13
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-05 23:18:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-05 22:25:00
3.7号在非凡颜直播间购买4大件套，所谓商家宣传的用完马上就有抚平皱纹法令纹。填充脸部凹陷轮廓，提拉紧致皮肤，补充胶原蛋白等产品功效可见，可本人自购买日起到产品用完几个月时间完全没有任何一点商家所谓的产品功效体现，于是向抖音平台投诉商家作假欺诈消费者行为，可抖音平台却包庇袒护商家，完全不作为，无视消费者侵害权益！因此想请求贵平台还我公道！要求商家全额退款，并做出赔偿，下架该店铺商品
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
