洞察喵
补充投诉
06-09 14:56:32
已经收到了回复，但还是未收到退款 ，这种违约情况该如何解决
同学你好，近期会有工作人员联系你
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-06 11:29:12
已分配商家 启航教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-06 11:29:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-06 10:18:24
起初报了启航1对1专业课学习，上完一节课后觉得太难 决定换学校 于是申请退费 与老师协商后 签订了退费申请书 其中明确写着30个工作日退回 但是到今天 超过30个工作日好几天了 仍未收到退款 跟老师反馈无果
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