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到位平台客服不作为

勇敢喵 发布于 2024年06月06日 11:29
  • 17373616268
  • 到位APP
  • 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 347元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 06-07 10:33:01


勇敢喵 确认完成 06-07 10:33:01


商
到位APP
回复 06-07 10:29:56

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勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 06-06 11:29:24

在到位平台叫了按摩,1,已联系沟通好立即出发十点到,否则我就申请退款,结果技师走错了,十一点才到,提前点了到达。2,技师全程抱怨大老远跑过来,多次强制要求加钟 ,提供色情服务,并说大老远过来不加不合适吧3,拒绝加钟和提供色情服务后态度恶劣,还问我是没钱吗,全程时间不够,50分钟结束,按摩力度很轻,体验感极差 4,全程多次提及来时花了不少打车费,企图住我这里或让我再次报销回程打车。5,结束后不停的在收拾,迟迟不走,索要好评,大约待了十几分钟才离去。我在到位点过数次按摩,也算是老客户,无一例外都给了好评,这次体验感极差,投诉到位客服之后,不但没有道歉,反而一直在说教我,疯狂狡辩,着实让人害怕


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