投诉 杭州你爱信息技术服务有限公司 虚假宣传 违规收费
洞察喵
发布于 2024年06月06日 16:46
- 17373624998
- 杭州你爱信息技术服务有限公司
- 不予退款,虚假宣传
- 退款
- 27000元
- 待分配商家
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-06 16:46:07
本人2024年5月25日在杭州你爱信息技术服务有限公司报名婚姻介绍花费27000元,该机构诱导消费,起初我在小红书上刷到找对象的帖子,有过留言,后面你爱婚恋机构的一位女士(阿木)通过小红书要到我的联系方式,先跟我打了电话,说有合适的人介绍,电话里我询问是否收费,以及收费标准,对方闭口不言,只说要见面详谈,后面加了微信,微信里约我到店说要了解一下我的情况。5.25 日晚上7.30左右到他们店内,一位名叫陈静的女士和我进行了谈话,从晚上7.30-10点左右,过程内容就是了解我的个人信息,择偶标准,以及说后面怎么帮我介绍男生,各种劝诱话术,结尾开始推荐我婚恋套餐,推荐 对我来说很高费用的2.7w套餐,我表示没钱,说要回家考虑考虑,后面再给她答复,陈静说她很抢手,目前负责对象名额还剩一个,以及一些劝诱话术,让我当晚就交钱,我说我没那么多钱,她说可以走信用卡,我说信用卡额度不够,她说可以提额度,我不知道如何提额度,她还对我手机进行操作提额度,稀里糊涂在她引诱下通过信用卡提额度交了这笔钱 2.7w,第二天早晨(5.26日)我觉得整个事情不对劲,意识到自己被哄骗,掉入了引诱陷阱。上午10点左右向陈静提出退款要求,理由是我家人不同意我通过婚恋机构找对象,对方就推给我一个叫王思文的女士给我办理退款事情,10点左右王思交给我打电话,电话内容就退款比例聊了一会,从最初的要扣我10%到同意扣我 2%,本来约的当天晚上签退款合同,但是到了晚上她突然说她没时间,就又约了 5.29 日晚上7.30。 5.29 日晚上7点左右我到她们店,和王思文谈退款事情,她说扣我2%,退款要四个月到账,我觉得时间太长很离谱,并且服务合同里也没说明退款时间,现在告知我四个月,我不同意退款时间,我要求三天内,她说不可能,协商未果,她说走仲裁走法,并且说看我是想多拿点钱还是走仲裁法院快点,她说走仲裁也要 1-2个月,我会等更久并且还不一定拿到多少钱,对方霸王条约不及时退款,拖延时间。现在诉求就是立马退款。
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