购买大麦上的薛之谦徐州演唱会门票拍重了要求全额退款一张，客服要多收取百分之20手
洞察喵
发布于 2024年06月06日 19:47
- 17373629325
- 大麦官博
- 客服不处理/处理不当,不予退款
- 退款,赔偿
- 1717元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
06-10 10:10:27
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洞察喵
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06-08 08:33:25
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-06 20:49:07
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-06 20:49:07
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-06 19:47:44
2024.6.6在大麦平台app内部购买了薛之谦徐州演唱会门票。结果因与朋友一起抢票，重复多拍了一张，其中一人的票多拍了一份，现在要求平台全额进行退款其中的一张，客服拒绝要求并说收取百分之20的手续费，本人认为特殊情况行全额退，无恶意行为，应保护消费者权益进行退其中一张的门票1717元。
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