淘宝商城假货投诉：购买运动鞋非正品
正义喵
发布于 2024年06月06日 20:06
- 17373629614
- 东邪运动
- 假货，假冒伪劣
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
- 689元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
06-06 21:17:06
您投诉的商家 东邪运动 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-06 21:17:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-06 20:06:16
本人于 2024 年 3 月 28 日向被告购买了一双品牌运动鞋，但收到的商品鞋盒损坏，鞋子颜色和脚感与正品存在明显差异。经过对比之前购买的同款不同色号鞋子，发现鞋垫、鞋标等多个细节与正品不符，多位朋友及专业鉴定机构均认为该鞋子为假货。本人多次尝试与商家协商解决，但被告拒绝承认商品问题并漠视诉求，多轮协商分两次退还全款。本人已尽力通过其他渠道进行鉴别和投诉，但均因缺少鞋盒鉴定不被认可而无法得到满意的解决方案。被告提供的发票显示进货时间为 2023 年 10 月，与鞋子标签显示的生产日期不符，令人怀疑其真实性。由于被告的欺诈行为，本人承受了经济损失和精神压力。现一个多月鞋子鞋底脱胶，完全不符合正品质量。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
