黑猫消费者服务平台
自动完成
07-13 19:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
06-06 22:34:36
已分配商家 网易云音乐客服
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审核通过
06-06 22:34:36
勇敢喵
参与集体投诉
06-06 21:42:30
在网易云音乐平台购买华晨宇2023火星演唱会鸟巢特辑，平台在预售期间发布赠品收纳盒的概念图及展示视频，引流消费者在其平台购买。但收到赠品时，发现与原先展示的收纳盒完全不符，货不对版，我认为我受到了欺诈，需要投诉维护权益。
友爱喵
发起集体投诉
06-06 18:24:31
网易云音乐发的华晨宇鸟巢特辑实体货不对板
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