该平台未解决问题 没有补偿我的任何损失！

我的问题并未解决，同程也没有补偿我任何损失

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对方只愿意补偿我50元现金，并不能赔偿我的全部损失

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2024年 6月6日在同程旅行抢郑州东到庆阳的G2251列车二等座位次的票，当时二等座显示无座，一等座和无座还有座位。取消了加价选票、抢票等服务，最后没有躲过他的保底票陷阱。第一时间停止了继续抢票，在抢票的页面过程中，没有看到任何有关保底票的提示。投诉商家涉嫌诱导消费。后续打客服电话，客服表示他们提示了，我们没看到，如果要退票或者改签，是需要补差价给国家铁路局的。本意只需要消费335元被同程强制消费了531.5元，本人在同程旅游上退票无果后于铁路12306上退票，但是扣除了我106.5元的手续费，与同程旅游沟通后，对方拒绝承担责任 一，希望同程旅行改进页面，不要继续诱导消费。二，希望同程旅行补偿本人在退票、改签过程中产生的差价。补偿我因在该平台买票所产生的全部损失。