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杭州华昇宜倨房地产经纪有限公司收取498元带看费,承诺不满意可退款但未退

友爱喵 发布于 2024年06月06日 22:28
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  • 不予退款,虚假/误导宣传,强迫消费
  • 退款
  • 498元
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友爱喵 于黑猫投诉平台发起 06-06 22:28:47

6月2日,我通过安居客上房源信息找到了一名公寓管家,我询问书香印翠是否能短租且能接受我的租房条件,公寓管家确认房源信息后表示都可以且房源还在。 6月3日我和母亲与公寓管家见面后,对方表明需先收取498元带看费才能看房,且承诺不满意可全额退款。我母亲通过支付宝支付此498元带看费后,发现收款公司(杭州华昇宜倨房地产经纪有限公司)与安居客上所显示的公司(杭州松柏之家房地产咨询有限公司)不一致,但公寓管家并未解释原因。随后公寓管家叫了一个中介来带我们看房,中介表示书香印翠没有预算5000元以下的租房房源,我问为什么安居客上还有房源信息,中介说是特价房我不满足入住要求,我再三询问入住要求是什么但中介并未告知,且安居客上此房源信息直到6月6日仍未显示是特价房和特价房入住要求。无奈之下,我和母亲跟着中介先后去了登新公寓和国际花园,但均不满意且也无法满足我的租房要求。 6月4日,中介表示没有合适的房源。 6月5日,我询问公寓管家是否还有合适的房源,并未得到回复。 6月6日,公寓管家接了我打的电话,我要求对方像承诺时退款,但公寓管家要我联系他们公司财务并给了我号码。随即,我打给对方财务要求退款,财务表示只有在他们并不能提供合适房源时才退款,但我的情况是我的公司要求太多太高的问题,所以拒绝退款。 现要求杭州华昇宜倨房地产经纪有限公司将498元退还给我母亲。


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