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快手小店虚假宣传

友爱喵 发布于 2024年06月07日 09:02
  • 17373635243
  • 快手小客服
  • 快手商城
  • 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传
  • 作出处罚,恢复账号
  • 4644元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 06-07 19:10:22

今天给我打电话了,他解释说页面详情为准,买不到是因为快手系统判断我不行,我问他依据什么判断他说不出来,商品能显示购买但是不让你买,那你商家忽悠消费者的意义是什么,虚假宣传,然后说升级客服给我处理,今天给我答复,只到今天下午七点仍然没有任何后续


快手小客服
回复 06-07 11:07:59

您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-07 10:22:08

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-07 10:22:08


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 06-07 09:02:52

本人准备自己DIY一台电脑,需要购买一张显卡,看着这上面标价可以用券便宜,结果显示可以买,有货但是就是买不到,店家客服也说有货,等第二天还是这样,询问客服工号300***,她一直推脱,针对事实不做出回应,我这是第一次买显卡,用了快手十几年了第一次买显卡,说同一IP什么的不行,我问她我符合哪一个她也说不出来,就是驴唇不对马嘴,对外宣称很好很便宜,但是你买不了,快手小店不卖货,客服不干事,我不知道你们占用公众资源干嘛,没有货就写无货,人客服都说有货,就是不卖,虚假宣传,就是骗人的,销量也没多少,非说火爆,两天买了不知道几个,就是刷的


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