拼多多四个相同订单处理结果不同

- 17373639372
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 活动虚假宣传,客服态度差
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚
- 711元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 拼多多客户服务


我于2024年4月14日购买拼多多商户同仁滋补堂商品名为“【礼盒装】野生虫草送礼必备滋补养生过节西藏买送冬虫夏草礼盒”的商品4件,6月3日发现商家诱导欺骗行为,所卖商品与描述不符,相关图片与宣传视频已经上传,而实际卖的是四川染色亚香棒,拼多多平台客服介入后,同意退货三个订单,另一订单不同意退货,存在故意针对打压消费者的行为,平台把关不严,商家知假售假,而拼多多不以为然,高高在上,同样四个订单的商品同一个商家拼多多能够给出不同的处理结果,不知与商家达成了何种内幕交易。要求立即退货,并对商家作出处罚,立即下架相关商品。
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