奥普吊顶销售承诺退还线上活动差额，安装完成后以已离职为由不予返还
洞察喵
发布于 2024年06月07日 18:19
- 17373650431
- AUPU奥普
- 态度恶劣,欺骗消费者,退款问题,服务欺诈
- 道歉,退款
- 100元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
06-10 16:34:14
门店对接人，推诿责任并宣称可以随便投诉，概不受理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-07 19:27:12
已分配商家 AUPU奥普
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 19:27:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-07 18:19:58
2024年3月在奥普集成家居上海徐汇喜盈门店购买集成吊顶套装1699元，后在同店线上活动看到价值1599，遂询问销售，销售承诺退还活动差价。6月安装完成后，联系销售返还差价，销售不予理会并称自己已经离职，并拉黑了我。后来通过线上门店联系到该店，店员认定是我自己的问题不予处理，也拉黑了我。要求按承诺退换差价，并对店员的恶劣态度予以处理。
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