黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-07 23:40:06
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 23:40:06
勇敢喵
参与集体投诉
06-07 22:17:01
本人6.2号购买商品，说6.5号晚发必赔偿，现在6.7号没人处理，无良商家下架商品，专员6.6号告知我如果6.7号还不发货给我投诉不发货赔偿我损失，结果今天一看包庇无良商家投诉了个店家拉黑用户，这不玩文字游戏？？我再进线，人工客服告诉我以专员为准，晚发必赔支持不了？？着什么意思？？欺诈消费者？？下架不发货还不给我处理了了？？
正义喵
发起集体投诉
05-18 11:52:10
淘宝卖家诱骗我办理高中免试资格证，让我在淘宝平台上支付付了4000块定金后，后来又把店关了，让我们加其微信，说是因为学员招满了才关闭的店铺，然后就将保证金都转走了，如今申请退款，淘宝虽然通过退款申请，可是商家账户已注销，未有资金，现在要淘宝客服处理解决，淘宝客服一直在踢皮球，迟迟不退款，我这边联系到其他几个淘宝消费者，也属于同样情况，我要求淘宝立刻将钱款退回，并赔偿损失
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