黑猫消费者服务平台
自动完成
07-10 17:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
06-08 11:03:45
我收到的产品没有CCC认证标志，拼多多卖家销售页面显示的3c认证证书号码所对应的认证中心查询结果显示的产品型号，和我收到的产品型号不同，再次证明拼多多商家售假的恶劣行径
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-07 23:21:24
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 23:21:24
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-07 22:56:19
拼多多出售假冒奥克斯空调，我收到的空调从外包装到机身上的能耗标志，再到说明书，全部是外文（连英文都不是)，空调没有CCC标志。刚开始卖家叫人过来安装，我们发现不是奥克斯官方人员，所以没有让他们安装。后来，我们自己打奥克斯官方电话，他们派人过来安装时，发现这不是他们的空调，因为机身上的条形码无法被扫描进奥克斯官方系统，所以他们不能给我安装，也不能给这台空调保修！现在拼多多卖假货，他们只愿意退货退款，而我为此费心费力，买到假货，合法权利却无法得到保障！换句话说，就算买了真品，我想退也可以七天无理由退货，而现在买到了假货，他们却也只退货退款，他们违法成本太低了！我买的产品，属于拼多多承诺的“假一赔十”产品，所以我要求假一赔十，然后把购物款再还给我！ 前面的涉诉金额32109元，是空调价款2919元退款，再加上十倍赔偿计算所得！
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