评价
06-13 13:35:32
确认完成
06-13 13:35:32
补充投诉
06-13 11:29:41
2019年办的卡 19年疫情 2022年结束 2023年我父亲患癌，已经开始治疗，2023年九月份申请退款 客服一直不同意 父亲去世申请退款退（1880）退1028元 本人申请退1400商家不同意
补充投诉
06-12 18:40:45
我不理解他们的一年扣一千多什么意思，我朋友他们办的也是他们家的为什么那边150我这边要一千多 ，1880只答应退1028？ 这边消费都能看得见
补充投诉
06-12 17:55:05
我不理解他们一年扣一次一千多是什么费用！我朋友du
补充投诉
06-12 12:52:18
客服来电还是没有打算她款之事，还是把我引诱商城把这余额全消费抵掉，又开始给我推销旅游什么的， 我自己没时间也没关系，给他人也可以（当初我父母让他退的时候要这个证明需要那个证明的这次让退款什么证明都不用可以转让他人了）
请保持电话畅通，已安排相应工作人员与您联系。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-11 12:11:36
已分配商家 悦程出行服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-11 12:11:36
补充投诉
06-08 06:55:08
他们工作人员前两天说可以退只要把我父亲使用过的余额扣除只能退剩下的，可是第二天他们换个工作人员说那个工作人员没有资格给我退，如果用他们的卡买票 订酒店就是没过期 让他们退钱就是过期我理解不了 打电话也一直诱导我去他们商场把这个钱用来做抵扣
发起投诉
06-08 06:44:03
2019年我父亲3月份在贵州省毕节市大方县七星关区飞雄机场坐飞机 可是在工作人员的引导下办了一张1880的会员卡， 因父亲没读过书工作人员肯定也没有把这张卡的抵消说清楚， 去年我父亲住院当时我们看见这张卡我们就说把钱退了 工作人员用了很方法刁难我们 我父亲在ICU住着 工作人员就说要我父亲亲自说话 要什么什么证明 就一直不退坑 今年2024年我父亲五月份去世之前我父亲就说把卡换到我名下 我也没想太多了等我上个月准备出去旅游 我就用他们悦程出行的会员卡好家伙不用不知道 用了下一跳！我小朋友全票和我的票只低一百，酒店很贵的45百这样的低几块钱。 然后我就说不行看看买东西 然后买东西一瓶红酒可以低八九百
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
