距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
06-14 18:19:13
JS88441*********2660,这个寄售单号也需要处理……
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已分配商家 得物App小助手
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-08 15:51:53
本人于2024年5月5日将从得物取回的鞋子未拆箱重新寄往得物,出现了鞋底发黄的情况,系该发黄情况在得物仓库发生,上次和得物专员工号8521沟通未果,商品已经在你们仓库发生了货损,你们为什么还要扣除这个手续费来赔偿呢,如果鞋子不能按照标价赔偿,本人要得物给我赔偿一双全新无暇的同款鞋子给我,我本人将这双在你们仓库发生发黄货损的鞋子邮寄到你们平台。
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